Soporte Continuo
Aseguramos la estabilidad de tus sistemas con mantenimiento, actualizaciones y monitoreo proactivo.
Solicitar Soporte¿Qué Incluye Nuestro Soporte?
Mantenimiento Preventivo
Actualizaciones de seguridad y optimización periódica de tus sistemas.
Actualizaciones & Parches
Implementación de nuevas versiones y corrección de vulnerabilidades.
Monitoreo Proactivo
Alertas tempranas y dashboards para anticipar y resolver problemas.
Cómo Trabajamos
1
Evaluación Inicial
Diagnóstico y configuración de herramientas de monitoreo.
2
Plan de Mantenimiento
Definimos calendario de actualizaciones y revisiones.
3
Atención a Incidencias
Resolución de errores y restauración de servicios.
4
Reportes Periódicos
Informes de rendimiento, uptime y recomendaciones.
Preguntas Frecuentes
Hacemos actualizaciones críticas mensuales y revisiones generales cada trimestre.
Dispones de un canal de soporte dedicado (email o ticket) para reportar y hacer seguimiento.